Доставка с Кабеласа
К международной доставке доступны все товары, представленные на сайте, кроме товаров, запрещенных на экспорт за пределы США – сюда относятся все виды оружия, боеприпасы, опасные материалы, продукты питания, меха и экзотические виды кожи, а также одежда некоторых брендов (Carhartt, Levi«s, Wrangler и т.д.), изначально не предусмотренных для отправки за пределы США владельцами бренда (актуально не только для сайта Кабелас). О том, что товар не может быть отправлен за границу, указано в графе графе Notes and Restrictions на странице описания товара.
Если ограничений по отправке нет, вы можете смело делать заказ на свой домашний адрес. Таким образом, при заказе с Cabelas вам не придется пользоваться услугами посредников – достаточно будет выбрать понравившийся товар, подходящий вам тип доставки и заказ приедет прямо к вам в город.
Какие виды имеет доставка с cabelas.com?
1. International Standard Surface
Стандартная доставка, без возможности отслеживания местонахождения посылки (трек-номер не предоставляется). Доставка осуществляется посредством национальной почты США – USPS. Стоимость доставки – 25% от стоимости заказа, но не менее $20. Ограничения по отправкам – длина отправляемого товара не может превышать 42 дюйма (106 сантиметров), стоимость одной посылки не может превышать $250 (с учетом доставки) – ограничение сайта Cabelas для России. Доставка посылки осуществляется на ваше почтовое отделение, получение – по извещению, принесенному вам домой почтальоном. Срок доставки – от 3 до 12 недель, в зависимости от времени заказа – осенью и перед Новогодними праздниками посылки всегда идут дольше.
2. International Standard Air
Экспресс доставка, с возможностью отслеживания местонахождения посылки (предоставляется трек-номер). Доставка осуществляется посредством курьерской службы UPS. Стоимость доставки – 45% от суммы заказа, но не менее $40. Ограничение по отправкам – стоимость одной посылки не может превышать $250 (с учетом доставки) в неделю (ограничение почты UPS). Если стоимость вашей посылки превышает указанные лимиты, вы можете разбить посылку на несколько более мелких (подробнее смотрите в разделе Полезные советы). Отслеживать посылку можно на сайте UPS, либо в истории заказов на сайте Сabelas по адресу My Account -> Order History -> View Order -> View Tracking Information. Доставка посылки осуществляется курьером на дом. Срок доставки – от 2 дней до 2 недель.
3. International Enhanced Shipping
Экспресс-доставка при помощи Американской компании-форвардера Borderfree (экс- FiftyOne), сотрудничающей с курьерской службой DHL Express и предлагающей свои услуги многим Американским сайтам. Стоимость доставки этим методом рассчитывается в момент оформления заказа, конечная сумма включает все налоги, а также – стоимость растаможки для заказов стоимостью свыше 200 евро (ограничения службы DHL).
При выборе данного способа доставки вы не сможете воспользоваться скидочным кодом (promo coupon codes, vouchers), баллами с карты Cabelas Reward Card, или подарочными картами Gift Cards. С другой стороны, вы заранее будете знать стоимость всех пошлин и дополнительных сборов, а также сможете заказать некоторые товары, которые напрямую с Cabelas заказать невозможно, т.к. Borderfree осуществляет доставку товара вначале на свой склад, а после – на адрес получателя.
Компания Borderfree занимается приемом платежей, а также – доставкой товара от магазина к покупателю, забота о клиентах по-прежнему лежит на сотрудниках Cabelas. При этом, возврат, в случае необходимости, осуществляется на адрес компании Borderfree, обмен товаров также невозможен – только возврат и новый заказ.
Ограничение по отправкам – стоимость одной посылки не может превышать $2500. Также обратите внимание – при выборе данного вида доставки, цена товара может отобразиться в рублях, причем пересчет может быть сделан по курсу намного выше текущего банковского – внимательно перепроверьте стоимость заказа, прежде чем совершать покупку. Способ доставки International Enhanced Shipping предлагается сайтом для осуществления доставки по умолчанию, поэтому если вас что-то не устраивает, выбирайте один из двух других методов доставки (International Surface или International Air).
Подробнее о способе доставки International Enhanced Shipping можно прочитать на сайте магазина.
Несмотря на разнообразие способов доставки, некоторые товары магазин отправляет только определенным способом, о чем предупреждает в графе Notes and Restrictions на странице описания товара, а также – в процессе оформления заказа.
Некоторые товары сайт вовсе не высылает в Россию. Причин для этого может быть несколько:
- — товар не может быть вывезен за пределы США по законодательным причинам;
- — товар может быть экспортирован только в Канаду;
- — товар поставляется напрямую от производителя (This item will ship directly from the manufacturer), который не осуществляет доставку в Россию. В том случае, когда прямая доставка Сabelas в Россию невозможна, советуем вам воспользоваться услугами посредника — мейлфорвардера, переправив товар на адрес его склада, а далее – на свой домашний адрес.
Полезные советы.
- При заказах с Cabelas стоимость доставки не зависит от веса товара, а только от стоимости, что выгодно при заказе габаритных товаров и товаров с большим весом.
- Более выгодно делать крупные заказы на большую сумму, т.к. при заказе на сумму менее $80 стоимость доставки превысит стоимость самого товара. При заказе же на крупную сумму вы, кроме очевидной экономии, также получите больше бонусных баллов на карту Cabela's Club rewards, которые впоследствии сможете тратить на новые покупки на сайте.
- Не забывайте о лимите на беспошлинный ввоз товаров на территорию России – общий вес товара для беспошлинного ввоза не должен превышать 31 кг в месяц, стоимость товара — $1000 в месяц ( данные на октябрь 2014г)
- Крупные либо дорогостоящие заказы выгодно разбивать на мелкие стоимостью по $150, т.к. к ним можно применять скидочный купон на $20, что позволит сэкономить на доставке. Получить такой купон можно раз в 1,5-2 месяца на сайте Cabelas бесплатно, либо купить в любое время на eBay по стоимости $3-5.
- Если ваш заказ включает несколько позиций, сайт сам может разделить его на несколько посылок, в зависимости от того, с какого склада идёт каждая позиция. В таком случае, каждой части покупки будет присвоен свой статус Shipped (отправлено), о чем придет извещение на ваш e-mail. Также, когда заказ приедет в ваш город, с вашего почтового отделения придет столько извещений, на сколько частей была разделена ваша посылка. Будьте внимательными – не пропустите часть посылки и не дайте ей уехать обратно.
Неполучение посылки.
Если посылка потерялась в пути, обратитесь в службу поддержки магазина по адресу customer.service@cabelas.com и объясните ситуацию. Делать это стоит, в зависимости от выбранного способа доставки:- International Air (UPS) – через 14 рабочих дней;
- International Surface (USPS) – через 3 месяца.
Администрация сайта проверит факт неполучения посылки и либо вышлет новую, либо вернет вам деньги.
Удачного вам шопинга!