Ноутбук Lenovo Thinkpad x240. История о том как облажаться с покупкой б/у ноутбука и получить козюльку в подарок.

Всем привет. Хочу поделиться ярким опытом покупки Б/У ноутбука из Германии. Мой обзор посвящается всем тем, кто верит в немецкую порядочность и большое количество продаж.

Муськовчане, если вы кушаете сейчас то на всякий случай пока не заходите в обзор. Лучше на голодный желудок читать.

Начало истории обычное. Мне нужен был небольшой крепкий подержанный ноутбук 10-12", чтобы брать с собой в командировки. Характеристики смотрел такие: Core i5, ОЗУ 8Гб, удобная клава, и состояние чтобы было не хуже потёртостей с царапинами.

Обновление! Продавец ответил. Смотрите в конце обзора и в комменты скопирую.




Я остановился на леново, модель Thinkpad x240. Меня она заинтересовала использованием магния в каркасе корпуса, который вроде бы укрепчает его. СтоИт сразу два аккумулятора в ноутбуке. Один встроенный, второй съемный. Можно пользоваться мобильным интернетом через вставленную в лоток сим-карту, если докупить деталь. Экран 12" вроде бы не мелкий 10", как у нетбуков на интел атоме, и не такой большой как у 15-шек.

Муськовчанин спросит, а как насчет посмотреть по местным объявлениям. Смотрел и ездил. Но когда типа 1 хозяин говорит что ноутбук никогда не разбирался, никогда ничего не менялось, коробка с доками где то потерялась, но на корпусе ноутбука между половинками вмятины после ковыряния отверткой и клавиатура идеальная без потертостей после 2-3 лет использования, то что то не захотелось мне покупать такую вещь.

Ноутбук заказывал за 159.99 евро по этой ссылке. Продавец (или сам ebay) ее удалил полностью. Там было 800+ продаж. На это я тоже повелся. Потом продавец создал точно такую страницу с точно таким же описанием, но с ценой на 10 евро выше. (ее оставлю как главную ссылку)

Состояние: б/у, по английски used, по немецки gebraucht


Описание:

“Leasingrückläufer aus einer Bank oder eine Körperschaft. Das Laptop können leichte Gehäusespuren haben. Optisch, technisch ordentlich. Möglicherweise weist der Laptop kleine Kratzer auf dem Bildschirm auf, die während des Betriebs des Geräts kaum sichtbar sind. Das Produkt ist geprüft.”

Перевод на родной язык:

Лизинг возвращается от банка или корпорации. У ноутбука могут быть небольшие следы корпуса. Визуально, технически аккуратно. У ноутбука могут быть небольшие царапины на экране, которые едва видны во время работы устройства. Продукт был протестирован.

то есть мне стОило ожидать:

Ноутбук thinkpad x240 с core i5, экраном TFT 1366x768, 180Gb SSD, 8Gb RAM и с незначительными следами использования, как потёртости и царапины на корпусе и экране, которые едва заметны при использовании. И зарядное устройство к нему.

Я смотрел параллельно другие лоты и всегда если на ноутбуках есть какие то трещины, отпечатки клавиш на экране или битая матрица то они всегда про это пишут в описании и прикладывают фотки с дефектами.

ОК. Если ничего про это не сказано у it-taste24 и продаж перевалило за 800, то со спокойной душой оформил заказ у него.


Я не буду вас томить. Перейдем сразу к ноутбуку, который я получил.

Комплектация верная: ноутбук и зарядное устройство к нему. Ноутбук был завернут в пупырку и положен в картонную коробку и заклеен скотчем с названием магазина it-taste24. Рядом лежит инвойс.


Бумажка покрупнее.


Смотрим внешний вид. Крышка дисплея. Есть небольшие потертости и царапинки. В пределах разумного. Нормально. Есть даже черная наклейка в углу.


Дно ноутбука. Тоже в пределах нормы. Резиновые ножки все на месте. На двух винтах продавец наклеил бумажные пломбы. Рядом с контактами под док-станцию продавец наклеил фирменную наклейку своего магазина.


Внешний аккумулятор снимается. Но при этом внутри корпуса есть еще один встроенный аккумулятор.


А вот и первый косяк: сорванная резьба винта.


ОК. идем дальше и смотрим боковые стороны.

Набор портов. Комбинированный аудиоразъем, USB 3.0, лоточек для СИМ-карты (чтобы ее использовать нужно докупить сетевую карту), слот для карт памяти SD, Ethernet порт, замок Kensington. Ах да, забыл. Желтой стрелкой я показал трещинку в корпусе, но это еще *цветочки*.


Другая сторона. Гнездо для зарядки, VGA порт, USB 3.0, Display порт.


А вот на решетку радиатора охлаждения процессора посмотрите. Она установлено криво.


Смотрим далее. Боковинка корпуса возле петли крепления дисплея. Защелка не до конца зещелкнута и тепеь здесь большая щель. *технически и визуально аккуратно* говорите?


А про какую козюльку говорилось? — спросит муськовчанин. А вот она! На клавише PgDn. Бедный сотрудник немецкого банка ((( Так заработался, что небыло времени руки помыть после чистки ноздри. Сканер отпечатка пальца видимо сразу не сработал, потом до него дошло, козюлька мешает. Намазал рядышком и снова провел пальцем по сканеру. Хоп, заработало, ноут разблокировался, можно дальше работать.

Ну шутки в сторону, козюлька меня не так расстроила. А трещины оказались сквозными и при скручивании корпуса становятся ещё шире.


А вот еще трещина рядом с петлей крепления дисплея.
Оранжевая стрелочка показывает на клавишу: это не трещина, не волос и не царапина


Черная наклейка. Ими обклеены весь циферный ряд и некоторые буквы. Для меня меня не критично. Может предыдущий ввладелец просто хотел поменять раскладку.


Это общий вид раскрытого ноутбука. Экран матовый. На клавишах и тачпаде есть блестящие следы износа, это ормально для б/у ноутбуков.



На рамке дисплея есть следы от клавиш.


Включаю ноутбук и тут меня ждет главное разочарование. На матрице экрана несколько белых пятен. На черном фоне они заметны только немножко. А на белом фоне видны хорошо. Читать буквы на этих участках не очень приятно(((


Вот вам и потрошочки.



Товарищ когда смотрел, сказал что процессор могли менять так как рядом с чипом потемневшие остатки не отмытого флюса


Немножко тестов. Тут еще не все так печально. SSD стоит от Intel, проработавший 2936ч. Процессор не троттлит, но вентилятор при просмотре страниц в браузере сильно шумит. Подсветка дисплея мерцает, если яркость меньше 100%. Заряда двух аккумуляторов хватает на 4 часа блуждания по интернету при 70% яркости. Сканер отпечатка работает.








Выводы

Сильно расстроился. Даже не в деньгах дело, а в ситуации. Продавец намеренно ввел в заблуждение.
Обзор написал, чтобы уберечь вас от плохой покупки. В личке спросил, как будем решать проблему.
Продавец так и не ответил. В диспуте тоже молчит. Теперь без понятия что делать. Оставить ему плохой отзыв со ссылкой на этот обзор, жалобу? Поможет? Незнаю.

Вы все еще верите в немецкую аккуратность и бережливость? Я уже нет. Всем добра.

Ответил продавец в диспуте.
Сказал, что мол обычно они проверяют ноуты перед отправкой и предлагает выслать его назад через DPD бесплатно. На почту он мне прислал ссылку на бланк немецкого DPD. Но он думает что я живу в Германии, потому что в бланке указан отправной адрес ячейки посредника, через который заказывал ноутбук. И вроде как защита ebay может анулироваться из-за факта заказа через посредника. Как быть?